Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi Nona4D

Di Nona4D, privasi kamu bukan sekadar formalitas. Dokumen ini menjelaskan secara transparan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah konkret yang kami ambil untuk menjaga keamanan informasi pribadimu setiap saat.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026

Komitmen Perlindungan Data

  • Enkripsi SSL 256-bit end-to-end
  • Data tidak dijual ke pihak ketiga
  • Penyimpanan data terenkripsi
  • Verifikasi dua faktor (2FA)
  • Hak akses dan hapus data member
256-bit
Enkripsi SSL Aktif
0
Data Dijual ke Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keamanan Sistem
100%
Kerahasiaan Data Transaksi
Perlindungan Berlapis

Bagaimana Nona4D Melindungi Data Kamu

Keamanan data bukan hanya soal teknologi — ini soal kepercayaan. Berikut enam pilar perlindungan privasi yang kami terapkan setiap hari.

Enkripsi Data Berlapis

Semua data pribadi dan transaksi keuangan ditransmisikan melalui protokol enkripsi SSL 256-bit. Bahkan jika terjadi intersepsi, data tidak dapat dibaca tanpa kunci dekripsi yang hanya dimiliki sistem Nona4D.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Nona4D tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak manapun untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan.

Verifikasi Identitas (KYC)

Proses KYC yang kami terapkan dirancang untuk melindungi kamu — bukan mempersulit. Verifikasi identitas memastikan tidak ada pihak lain yang bisa mengakses atau mencairkan dana dari Akun milikmu.

Verifikasi Dua Faktor (2FA)

Nona4D mendukung verifikasi dua faktor untuk semua Akun. Dengan mengaktifkan 2FA, setiap upaya login dari perangkat baru memerlukan konfirmasi tambahan, memberikan lapisan keamanan ekstra yang solid.

Penyimpanan Data Aman

Data member disimpan di server dengan sistem keamanan berlapis yang dimonitor 24 jam penuh. Akses ke database dibatasi hanya untuk personel berwenang dengan protokol autentikasi yang ketat.

Hak Akses & Koreksi Data

Setiap member berhak mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja. Permintaan dapat diajukan melalui customer service dan akan diproses dalam waktu yang wajar.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Nona4D. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh isi kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan terbaik, Nona4D mengumpulkan berbagai jenis informasi dari member. Pengumpulan data ini dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang sah sesuai dengan kebutuhan operasional platform.

Data yang kamu berikan secara langsung:

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi (KTP/paspor)
  • Alamat email dan nomor telepon aktif
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia (18 tahun ke atas)
  • Alamat domisili lengkap
  • Informasi rekening bank atau dompet digital (GoPay, OVO, Dana, LinkAja) untuk keperluan transaksi
  • Dokumen identitas dan selfie dalam proses KYC
  • Kata sandi yang tersimpan dalam bentuk terenkripsi (hash)

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

  • Alamat IP dan informasi perangkat (tipe perangkat, sistem operasi, browser)
  • Data sesi login, termasuk waktu, durasi, dan lokasi akses
  • Riwayat aktivitas permainan, deposit, dan Penarikan
  • Data interaksi dengan platform (halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan)
  • Informasi cookie dan teknologi pelacak serupa

Nona4D tidak mengumpulkan data kartu kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang bersertifikat PCI-DSS.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik, terukur, dan sah. Nona4D berkomitmen untuk tidak menggunakan data member melebihi cakupan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan
Pembuatan dan pengelolaan Akun Nama, email, nomor telepon, kata sandi terenkripsi
Verifikasi identitas (KYC) Dokumen identitas, selfie, tanggal lahir
Pemrosesan transaksi keuangan Info rekening, riwayat deposit dan Penarikan
Keamanan platform dan deteksi fraud Alamat IP, data sesi, perangkat, pola aktivitas
Layanan pelanggan dan dukungan teknis Riwayat percakapan, data Akun, riwayat transaksi
Personalisasi pengalaman member Preferensi permainan, riwayat aktivitas
Komunikasi Promosi (dengan persetujuan) Email, nomor telepon
Kepatuhan regulasi dan pelaporan hukum Semua data yang relevan sesuai permintaan otoritas

3. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Nona4D memproses data pribadi member berdasarkan salah satu dari beberapa dasar hukum yang sah, tergantung pada konteks penggunaannya:

  • Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk menjalankan layanan yang kamu minta, termasuk pembuatan Akun, pemrosesan transaksi, dan pemberian akses ke permainan.
  • Kewajiban hukum: Beberapa pemrosesan data diwajibkan oleh regulasi yang berlaku, termasuk verifikasi KYC untuk pencegahan pencucian uang dan pendanaan terorisme.
  • Kepentingan sah: Nona4D memiliki kepentingan sah dalam menjaga keamanan platform, mendeteksi aktivitas penipuan, dan meningkatkan kualitas layanan.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan data opsional lainnya, kami hanya bertindak berdasarkan persetujuan eksplisit yang dapat dicabut kapan saja.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Nona4D memahami bahwa kepercayaan kamu bergantung pada transparansi tentang siapa saja yang dapat mengakses datamu. Kami tidak pernah menjual data member. Berikut kondisi terbatas di mana data dapat dibagikan:

  • Penyedia layanan pembayaran: Gateway pembayaran bersertifikat yang memproses deposit dan Penarikan. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
  • Penyedia game (provider): Studio game yang menyediakan konten permainan di platform Nona4D. Data yang dikirimkan hanya berupa ID sesi yang anonim.
  • Mitra verifikasi KYC: Layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang membantu proses autentikasi dokumen. Data yang dibagikan terbatas pada kebutuhan verifikasi saja.
  • Otoritas hukum: Nona4D akan mematuhi permintaan resmi dari otoritas yang berwenang sesuai prosedur hukum yang berlaku, termasuk perintah pengadilan.
  • Penerus usaha: Jika terjadi merger, akuisisi, atau perubahan kepemilikan, data member dapat dialihkan dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada seluruh member yang terdampak.

Semua mitra pihak ketiga Nona4D terikat oleh perjanjian kerahasiaan data (Data Processing Agreement) yang ketat dan wajib mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari kebijakan ini.

5. Cookie & Teknologi Pelacak

Platform Nona4D menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman member, menjaga keamanan sesi, dan memahami bagaimana layanan kami digunakan. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform, termasuk manajemen sesi login dan keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan inti dari cara platform bekerja.
  • Cookie fungsional: Mengingat preferensi kamu seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan pilihan permainan favorit untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
  • Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling banyak dikunjungi, fitur apa yang paling berguna — sehingga kami bisa terus meningkatkan layanan.
  • Cookie keamanan: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi Akun dari upaya pembajakan.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi platform secara signifikan.

6. Keamanan Data

Nona4D menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan keamanan data member. Langkah-langkah teknis dan organisasional yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara browser kamu dan server Nona4D
  • Penyimpanan kata sandi menggunakan algoritma hashing modern (bcrypt) — kami tidak pernah menyimpan kata sandi dalam bentuk teks biasa
  • Sistem deteksi intrusi (IDS) yang aktif memantau ancaman siber 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Pembaruan keamanan rutin dan pengujian penetrasi berkala oleh tim keamanan internal dan auditor eksternal independen
  • Kontrol akses berbasis peran (RBAC) yang memastikan hanya personel dengan otorisasi tepat yang dapat mengakses data sensitif
  • Backup data terenkripsi secara berkala ke lokasi penyimpanan yang terpisah secara geografis

Penting: Meskipun Nona4D menerapkan langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang 100% kebal terhadap ancaman siber. Kamu juga memiliki peran penting dalam menjaga keamanan Akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak membagikan kredensial login kepada siapapun.

7. Retensi Data

Nona4D hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimisasi secara permanen.

  • Data Akun aktif: Disimpan selama Akun masih aktif dan untuk periode tertentu setelah Akun ditutup, sesuai kewajiban hukum yang berlaku
  • Riwayat transaksi keuangan: Disimpan minimum 5 tahun sesuai regulasi pencegahan pencucian uang (AML) yang berlaku
  • Dokumen KYC: Disimpan sesuai periode yang diwajibkan regulasi, umumnya 5–7 tahun setelah hubungan bisnis berakhir
  • Log keamanan: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi insiden keamanan jika diperlukan
  • Komunikasi customer service: Disimpan selama 2 tahun untuk referensi dukungan dan peningkatan layanan

8. Hak-Hak Member

Nona4D menghormati sepenuhnya hak-hak kamu sebagai pemilik data pribadi. Kamu dapat mengajukan permintaan terkait hak-hak berikut kapan saja melalui tim customer service kami:

Hak Kamu sebagai Member

Hak-Hak Privasi yang Kami Jamin

Sebagai member Nona4D, kamu memiliki kendali penuh atas data pribadimu. Berikut hak-hak yang dijamin platform kami.

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk bagaimana data tersebut digunakan dan dengan siapa saja data dibagikan.

Hak Koreksi

Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapi informasi tersebut tanpa penundaan yang tidak perlu.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi, kecuali jika data tersebut masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempermasalahkan keakuratan data yang kami miliki.

Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta berhak meminta pengiriman data tersebut ke pihak lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja. Kami akan menghentikan pemrosesan tersebut segera setelah menerima permintaanmu.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim customer service Nona4D melalui live chat atau email [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

9. Transfer Data Lintas Negara

Dalam menjalankan operasional platform yang melayani member di Indonesia, Nona4D dapat memproses atau menyimpan data di server yang berlokasi di negara lain. Transfer data lintas batas ini dilakukan dengan memperhatikan langkah-langkah perlindungan yang memadai, termasuk:

  • Penggunaan klausul kontrak standar yang diakui secara internasional untuk memastikan tingkat perlindungan data yang setara
  • Kerjasama hanya dengan penyedia layanan di yurisdiksi yang memiliki regulasi perlindungan data yang memadai
  • Enkripsi data selama proses transfer untuk mencegah akses tidak sah
  • Penilaian dampak transfer data yang dilakukan secara berkala untuk memastikan kepatuhan yang berkelanjutan

Terlepas dari lokasi server, standar perlindungan data yang diterapkan Nona4D tetap konsisten dan tidak kurang dari apa yang dijanjikan dalam kebijakan ini.

10. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Nona4D secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami menerapkan verifikasi usia yang ketat pada setiap proses pendaftaran dan KYC untuk memastikan hal ini. Platform kami tidak dirancang untuk, dan tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur.

Jika kami menemukan bahwa data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan. Orang tua atau wali yang menemukan bahwa anak mereka telah mendaftarkan diri di platform kami diharap segera menghubungi tim customer service untuk penanganan lebih lanjut.

11. Perubahan Kebijakan

Nona4D dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami, perkembangan teknologi, atau persyaratan hukum yang baru. Setiap perubahan akan berlaku sejak tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas dokumen ini.

Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan bagi hak-hak member, Nona4D akan memberikan pemberitahuan yang jelas melalui:

  • Notifikasi dalam platform yang muncul saat member login berikutnya
  • Email ke alamat yang terdaftar di Akun member
  • Pengumuman di halaman utama platform selama periode tertentu

Penggunaan layanan Nona4D secara berkelanjutan setelah perubahan kebijakan diberlakukan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Nona4D menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini.

12. Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara Nona4D menangani data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran resmi berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung dari platform
  • Email: [email protected] (hanya teks, tidak dapat diklik)
  • FAQ: Kunjungi halaman FAQ untuk pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan data

Tim Nona4D berkomitmen merespons setiap pertanyaan terkait privasi dengan cepat, jelas, dan profesional. Kami sadar bahwa kepercayaan kamu adalah aset terbesar kami, dan kami tidak akan pernah mengambilnya dengan enteng.

FAQ

Pertanyaan Umum Seputar Kebijakan Privasi

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan member tentang cara Nona4D mengelola dan melindungi data pribadi.

Tidak, sama sekali tidak. Nona4D tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data kamu hanya dibagikan kepada mitra operasional yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat, dan hanya untuk keperluan yang sudah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat customer service Nona4D yang tersedia 24 jam. Tim kami akan memverifikasi identitasmu dan memproses permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Perlu diketahui bahwa beberapa data mungkin tidak dapat dihapus karena diwajibkan oleh regulasi hukum yang berlaku, seperti riwayat transaksi keuangan.

Nona4D tidak menyimpan data kartu kredit atau debit secara langsung di sistem kami. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran p ihak ketiga yang bersertifikat PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Ini berarti standar keamanan tertinggi untuk data pembayaran diterapkan oleh para profesional yang khusus bergerak di bidang keamanan transaksi keuangan.

Tentu saja. Kamu dapat berhenti menerima email pemasaran kapan saja dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" yang tersedia di setiap email yang kami kirimkan, atau dengan menghubungi customer service dan meminta penghapusan dari daftar komunikasi pemasaran kami. Perlu diingat, ini tidak memengaruhi email transaksional penting seperti konfirmasi transaksi atau notifikasi keamanan Akun.

Saat kamu menutup Akun, Nona4D akan menghapus atau menganonimkan data pribadi yang tidak lagi diperlukan. Namun, beberapa data — terutama riwayat transaksi keuangan dan dokumen KYC — akan tetap disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku, umumnya selama 5–7 tahun. Data ini hanya dapat diakses untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi, bukan untuk tujuan komersial.

Ya. Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadi member, Nona4D berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada member yang terdampak dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Notifikasi akan mencakup penjelasan tentang insiden yang terjadi, data apa yang terdampak, dan langkah-langkah yang telah dan sedang kami ambil untuk mengatasi situasi tersebut.

Dokumen & Halaman Terkait

Pelajari lebih lanjut tentang aturan, hak, dan layanan Nona4D melalui halaman-halaman resmi berikut.

Data Kamu Aman Bersama Nona4D

Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 member aktif yang telah mempercayakan pengalaman bermain mereka kepada platform yang mengutamakan keamanan dan transparansi data pribadi.

Platform ini hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Bermainlah secara bertanggung jawab.